Covid-19

Covid-19 information to our guests
Dear guests,
Your health is our top priority.
Due to the latest covid-19 alerts, we are taking all appropriate measures to protect our visitors
and staff. Currently, staffs are being trained in the new operating rules. We are equipped with
all the means to disinfect the rooms after checking out our guests. We are closely monitoring
all the new rules of the Office of Foreign Affairs and Commonwealth and local authorities.
Due to the latest notifications, we take the following measures to protect our visitors and
staff:
– A special coordinator has been appointed as the person in charge to ensure that all health
and safety measures determined by government orders are implemented.
– We provide each member of the staff with adequate personal protection measures.
-There is special equipment (medical kit) in the event of an incident.
– In the reception there will be antiseptic with at least 75% alcohol for visitors.
– According to the physical distance regulations, the uprights are placed in the lobbies around
the doors of the door and the reception. The hotel areas have been redesigned to reflect the
right distance.
– Disinfection of keys and all public spaces and especially in high-risk items.
– Disinfecting the rooms with steam cleaner prior to your arrival
– Collaboration with the health authorities in case of COVID-19
– We keep a file with the guests that will be hosted at the hotel (name, nationality, date of
arrival, departure day, telephone number, e-mail, address).
– Installation of antiseptics in public spaces at the hotel.

Guest information:
– New departure time at 11:00 and check in at 15:00
– Before your arrival, you will receive a form with your details (name, passport number,
phone number, country, nationality), so when you arrive you will just need to get the room
key.
– Before your arrival, you will receive an e-mail with all the information you need to know
about your stay.
– There will no be the usual change of sheets and towels and cleaning services will not be
regular during the stay in the room. The services will be provided when only requested by the
guest.
– A safe distance must be maintained (between 1m and 2m) between guests and hotel staff
and between each guest.
– Wash both hands regularly with soap and water.
-Follow and respect the floor signs specially designed so that you do not come into contact
with other visitors in public areas.
-If you feel unwell during your stay: contact the receptionist for advice on what to do next.

We are waiting for you and we believe that you will spend an unforgettable vacation with us.
If you need information that you would like to let us know, please contact us.

Kind regards,

Ενημέρωση προς τους καλεσμένους μας
Αγαπητοί καλεσμένοι,
Η υγεία σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.
Λόγω των τελευταίων ειδοποιήσεων για το covid-19, λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα
για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού μας. Προς το παρόν, το προσωπικό
εκπαιδεύεται στους νέους κανόνες λειτουργίας. Είμαστε εξοπλισμένοι με όλα τα μέσα για
την απολύμανση των δωματίων μετά το check out των επισκεπτών μας. Παρακολουθούμε
προσεκτικά όλους τους νέους κανόνες του γραφείου Εξωτερικών και των τοπικών αρχών.
Λόγω των τελευταίων ειδοποιήσεων, λαμβάνουμε τα ακόλουθα μέτρα για την προστασία
των επισκεπτών και του προσωπικού μας:
– Έχει ορισθεί ειδικός συντονιστής ως υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι εφαρμόζονται όλα
τα μέτρα υγείας και ασφάλειας που καθορίζονται από κυβερνητικές εντολές.
– Παρέχουμε σε κάθε μέλος του προσωπικού επαρκή μέτρα προσωπικής προστασίας.
-Υπάρχει ειδικός εξοπλισμός (ιατρικό κιτ) σε περίπτωση που συμβεί κάποιο συμβάν.
– Στη ρεσεψιόν θα υπάρχει αντισηπτικό με τουλάχιστον 75% αλκοόλ για τους επισκέπτες.
– Σύμφωνα με τους κανονισμούς φυσικής απόστασης, οι ορθοστάτες τοποθετούνται στα
λόμπι γύρω από τους χώρους θυρωρείου και της ρεσεψιόν. Το εστιατόριο, οι περιοχές της
πισίνας και της παραλίας έχουν σχεδιαστεί εκ νέου ώστε να αντικατοπτρίζουν την
κατάλληλη απόσταση.
-Απολύμανση των κλειδιών.
-Υγειονομικές υπηρεσίες σε όλους τους δημόσιους χώρους και ιδίως σε είδη υψηλού
κινδύνου.
– Καθαρισμός δωματίων με καθαριστικό ατμού
– Συνεργασία με KY σε περίπτωση κρούσματος COVID-19
– Κρατάμε αρχείο με τα στοιχεία των επισκεπτών που θα φιλοξενηθούν στο ξενοδοχείο
(όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης, ημέρα αναχώρησης, αριθμός τηλεφώνου, e-mail,
διεύθυνση).
– Τοποθέτηση αντισηπτικών σε κοινόχρηστους χώρους.
Πληροφορίες για τους επισκέπτες:
– Νέα ώρα αναχώρησης στις 11:00 και check in στις 15:00
– Πριν από την άφιξή σας, θα λάβετε μια φόρμα με τα στοιχεία σας (όνομα, αριθμός
διαβατηρίου, αριθμό τηλεφώνου, χώρα, εθνικότητα), οπότε κατά την άφιξή σας θα πρέπει
απλώς να πάρετε το κλειδί του δωματίου.
– Πριν από την άφιξή σας, θα λάβετε ένα e-mail με όλες τις πληροφορίες που πρέπει να
γνωρίζετε για τη διαμονή σας.
– Δεν θα υπάρχει καθημερινή αλλαγή σεντονιών και πετσετών και οι υπηρεσίες καθαρισμού
δεν θα είναι τακτικές κατά τη διάρκεια της διαμονής στο δωμάτιο. Οι υπηρεσίες θα
παρέχονται μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
– Πρέπει να διατηρείται μια ασφαλής απόσταση (μεταξύ 1m και 2m) μεταξύ των επισκεπτών
και του προσωπικού του ξενοδοχείου και μεταξύ κάθε επισκέπτη.
– Πλύνετε τα δύο χέρια τακτικά με σαπούνι και νερό.
-Ακολουθήστε και σεβαστείτε τα σημάδια δαπέδου ειδικά σχεδιασμένα για να μην έρθετε σε
επαφή με άλλους επισκέπτες στους κοινόχρηστους χώρους.
-Εάν νιώθετε αδιαθεσία κατά τη διάρκεια της διαμονής σας: επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν ή
τον υπεύθυνο της επιχείρησης για συμβουλές σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στη
συνέχεια.
Σας περιμένουμε και πιστεύουμε ότι θα περάσετε αξέχαστες διακοπές μαζί μας.
Εάν υπάρχει ανάγκη για την οποία θέλετε να μας ενημερώσετε, επικοινωνήστε μαζί μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Με εκτίμηση